Prima AFP es una empresas que se dedica a administrar los fondos de pensiones de muchos peruanos en todo el Perú.
AFP Prima Número de Teléfono: Atención Al Cliente
Con una frecuencia los clientes se preguntan ¿Cuál es el número de AFP Prima? La linea pricipal de Atencion al cliente gratuita para Lima y Provincias. AFP prima número de consulta.
📞 AFP Prima Teléfono Lima
615-7272
⌚Horario de atención AFP Prima: lun – vie 9:00 – 17:00
Sede Central, Calle Chinchón 980, San Isidro, Lima, Perú
📞 Teléfono AFP Prima Provincias
0-801-18010
⌚Horario de atención AFP Prima: 9:00 – 14:00
TRAMITES VIRTUALES PARA CLIENTES DE AFP
- PLATAFORMA VIRTUAL AFP PRIMA
- Actualicemos tus datos de contacto
- Solicita tu clave web
- Cronograma de ingreso de solicitudes del retiro voluntario de hasta 4 UIT
- Consulta tu retiro de la AFP
AFP prima número telefónico Perú: Atención al cliente
AFP Prima cuentas con oficinas en todo el pais para todos sus clientes, mas abajo te dejo los numeros de telefono y las direcciones de sus oficinas.
Dirección + Numero de Telefono Provincia
- Numero telefono AFP prima Lima: Calle Chinchón 980, San Isidro 15046 (01) 6157272
- Numero de AFP integra Arequipa: Calle Luna Pizarro N° 403- 405 Urb. Vallecito, Arequipa 0-801-18010
- Numero de telefono AFP prima Trujillo: Av. Húsares de Junín 1301, Trujillo 13008 (01) 6157272
- Numero de AFP prima Cusco: Av. Micaela Bastidas 507, Wanchaq, Cusco 0-801-18010
- Numero de AFP integra Chimbote: Av. Bolognesi 326- 32 0-801-18010
- Numero de AFP integra Chiclayo: Av. Andrés A. Cáceres N° 452 Urb. Santa Victoria, Chiclayo 0-801-18010
- Numero de AFP integra central: Av. Nicolás de Piérola 1044 esq. Jr. Contumazá, Centro de Lima 615-7272
- Numero de AFP integra Iquitos: Calle Arica N° 579, Iquitos 0-801-18010
- Numero de AFP integra Cajamarca: Jr. Tarapacá 783, Cajamarca 0-801-18010
- Numero AFP prima Ica: Av. San Martín 1211, San Isidro, Ica 0-801-18010
- Numero de AFP integra Ilo: Calle Moquegua 450, Ilo 0-801-18010
- Numero AFP integra san isidro: Chinchón 980, San Isidro (01) 6157272
- Numero telefonico AFP prima Piura: Av. Panamericana N° 207 Urb. Santa Isabel, Piura 0-801-18010
- Numero de AFP integra Tarapoto: Jr. Antonio Raymondi 322, Tarapoto 0-801-18010
- Numero de AFP integra Talara: Av. Centro Cívico 131, Pariñas. 0-801-18010
⌚Horario de atención AFP Prima: 9:00 – 18:00
Número de AFP prima para actualizar datos
Para actualizar tus datos desde la Plataforma Web oficial de AFP PRIMA haz click aquí o 0-801-18010
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AFP prima numero de afiliado
Para poder adiliarte a AFP prima, primero debes crearte una cuenta en su web aquí para solicitarlo.
Si te interesa saber otros servicios de AFP Prima más abajo te dejo los enlaces directo hacia el apartado de su web Oficial.
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Recuerda tener tus datos personales en secreto y solo brindarles al proveedor de servicios y sus canales oficiales para evitar estafas.
Espero que la información les sea de utilidad, cualquier comentario escríbanlo y háganmelo saber en la cajita de comentarios. 🙂
Buenos días he sido aportante, hoy me toca hacer el tramite para mi retiro hasta 4 UITs. quiero retirar mis fondos; sin embargo una vez iniciado aparece “no contamos con información de tu DNI para validar tu identidad, comunícate con AFP”. Espero tener una respuesta.
Saludos
MARCOS QUISPE MAMANI
Hola Marcos, lamentamos estos inconvenientes con tus datos, para una solución adecuada te pedimos acercarte a nuestras oficinas en tu Ciudad.
Buenas tardes yo tbm ayer y hoy tuve problemas para ingresar no me aceptaba ahora que es mi ultimo dia me sale que intente muchas veces y me bloqueo
buenas noches yo aora pertenesco a la afp,pero antes pertenecia a la onp ,quisiera sa ber si mis fondos de la onp se pueden transferir ala afp o como puedo recuperarlos, gracias
Hola Juan, puedes escribirnos aquí.
No responde el teléfono tampoco los correos, estoy esperando meses
Fui personalmente a sus oficinas estubieron cerradas, un servicio totalmente descuidado, deficiente, me urge q atiendan mi requerimiento
buenos dias. tengo problemas para retirar mi afp como dicta la ley. me aparece un mensaje que el ministerio de trabajo no ha informado sobre mi desempleo
Hola Wacil, puedes escribirnos aquí.
Vivo en el extranjero y me salio que pertenezco al regimen REJA ..como hacer ..hay alguna forma virtual..ya que con la pandemia se puede ir?…gracias
Hola Rosa, por supuesto comunícate con nosotros a través de la plataforma virtual.
No contestan el fono de provincias.. No envían respuesta al correo se pasará la fecha de poder ingresar mi solicitud. Necesito ayuda porque no cuento con la clave que solicitan.. Ya actualicé mis datos y nadaaa
Hola Joana comunícate con nosotros a través de nuestra plataforma virtual.
Aprobé para retirar mis fondos, pero cuando fui a cobrar por ventanilla me dijeron que no hay nada, que no aparece mi nombre por favor que puedo hacer, adónde recurro.
Hola Bartolomé, acude a las oficinas en tu ciudad mas cercana.
Buen día…
Solicite retiro de mi fondo libre y la cta que di estaba cancelada, me dijeron que si no se podía depositar generaban cheque…mi pregunta es, en qué oficina está mi cheque o si puedo dar otra cuenta… gracias
Hola Fabiola, lamentamos los inconvenientes con tu tramite, puedes ingresar aquí y brindar tus datos para poder dar solución o ingresa a nuestra plataforma virtual.
Quiero saber su fondo de pensión a la fecha y los retiros que estuvo realizando hasta el mes de julio del presente año del cliente o aportante JACINTO EDUARDO CONDORI CONDORI DNI No 01503028, además solicito extracto de retiros en forma detallada. comunicarse con el numero de celular 950876294 o al correo. Ya que el suscrito es familiar muy cercano del indicado aportante por que falleció en el mes de agosto y su esposa o su viuda se encuentra muy mal de salud.
Hola Wilfredo, aquí puedes consultar tu tramite.
Buenos días, soy jefferson olvide mi contraseña de correo que prima lo tiene registrado, llame a solicitar mi clave web y me la envían a ese correo, actualice mis datos con un nuevo numero de nuevo correo para que me envíen mi clave web y me siguen enviando al correo antiguo, por favor me pueden dar una, solución de por qué tengo que solicitar mi retiro en enero. Espero pronta respuesta.
Hola Jefferson, sino tienes manera de acceder a tu correo, por favor acude a nuestros locales físicos.
Las oficinas de la afp prima estan atendiendo porque necesito hacer una consulta sobre mi jubilacion .
Buenos días. Me llego un correo donde refiere que mi empleador no ha hecho los aportes de setiembre y octubre del 2020. Pero yo tengo los vouchers de pago. Me dieron un correo para enviarlos pero me dicen que ese correo ya no existe. Entre a tramites virtuales pero no permite adjuntar los vouchers de pago para enviarlos. Por favor si alguien me pudiera responder. Gracias!!
Hola Maria escribe a la empresa un email adjuntando los documentos.
buen dia presente mi solicitud de retiro de las 4 uit el 10 de diciembre en el seguimiento me sale k hay una observacion null y me pide k subsane y k ingrese otra como hago para subsanar para poder ingresar otra nueva
Hola Ozni, para estos tramites se precisa que te apersones en los locales.
Mi nombre es Carlos Torres. Tengo el mismo problema,
no puedo entrar mi solicitud de retiro de 4 UIT, me rebota indicándome q no existe mi número de DNI o de nacimiento quiero una respuesta lo más pronto posible, mi correo es [email protected]
Cada que intente con el trámite de
Retiro de hasta 4 UITs me salió este mensaje UPS a ocurrido un problema, a que se debe por favor expliquen
También quisiera saber si abra otra programación por que en mi caso ya pasó todo por el problema ese bendito mensaje
Hola David intenta comunicarte con la central de llamadas o escribir un email para comunicarte con el personal calificado para solucionar este problema.
Hola
Están atendiendo en las oficinas quiero consultar sobre el REJA gracias.
Buenas tardes
Hice tramite de retiro de 4 Uits ,hiceron un deposito de 4300 29 de diciembre pero hasta hora no hay segundo deposito .estoy llamando oficina de cusco pero nadie contesta.Quiero saber alguno numero aparte cual esta en pagina .
Gracias
Hola Sandip, acude a las oficinas de AFP más cercanas en tu ciudad.
Hola me hicieron mi deposito de 4300 correspondiente a mi primer deposito que fue el 30 de diciembre y hasta ahora no me depositan el segundo abono de 4300….que debo hacer?
Hola Wilber acércate a las oficinas en físico de la AFP por favor.
Buenos días
Quiero solicitar una cita para ver mis opciones de jubilación.
Ahora vivo en Tacna, por lo que necesito que me envíen un número de teléfono actual.
Gracias
Hola Sonia, para los tramites correspondientes para Jubilación se realizan en la oficinas físicas de AFP Prima de tu ciudad.
Quiero retirar mi 95.5% de mis fondos AFP PRIMA .
PERO.NO ME.DEJA HE AVANSADO HASTA EL PASO 2 Y ME SALE .
“UPS HAY UN TRAMITE EN PROCESO O YA REALISADO” .
Y NO ENTIENDO.DE.QUE SEÑORES .ME COMUNKO CON ATENCION AL CLIENTE Y ESOS ESTAN MAS PERDIDOS .MANDO MENSAJE A [email protected].
Y NADA LA MISMA IDIOTES .HASTA CUANDO SEÑORS ESTOY ESPERANDO MI DINERO SOY UN SEÑOR DE 65 AÑOS DE EDAD .
Hola Teofilo, debes acudir a las oficinas de AFP Prima para solucionar los problemas.
Buenas tardes.
Tengo un gran incidente desde el mwa d diciembre con ustedea señores del AFP. Eatoy haciendo el tramite virtual hace tees meses y no logro tener solucion. Mi incomodidad es demasiado ya k estoy presentando dos tramitea uno de devolucion d los aportes d mi padre k fallecio en el mea d noviembre del 2020. Y otro x la devolucion de su seguro . pero cada vez k es aceptado mi solicitud les envío los papeles virtual como me lo solicitan pero parece k no logram visualisar cuando se los envio x PDF . y vuelta me dicen k debo enviar otra solicitud para k me atiendan. X favor pido me atiendan como es o tendre k presentar una keja ala central. Gracias.
Buenos días AFP. Prima, les saluda Víctor Wilfredo Apolaya Sanchez, me han dicho que estoy en juvilasion antisipada, pero la verdad no se como debo de hacer para Ingresar palostramites y la verdad que yo necesito retirar mi dinero con Urgencia, como puedo hacer si me ayudan por favor se lo agradezco.
Hola Victor, para este tipo de tramites acude a las oficinas de AFP Prima para pedir más información de manera segura.
Que oficina en Lima atiende en forma presencial , para poder hacer las consultas respectivas, tengo problema con mi retiro de 4UIT, o hay q pedir alguna cita en especial..
Hola Carlos, las oficinas Centrales de Sede Central, Calle Chinchón 980, San Isidro, Lima, Perú
SEÑORES DIRECTORIO PRIMA AFP SA ESTOY SOLICITANDO EL RETIRO O LA LIBERACIÓN DE LOS FONDOS DE APORTACIONES ORDENADA ASÍ POR EL GOBIERNO CENTRAL POR EL COVID 19, DECRETO DE URGENCIA
Nº 034-2020 DECRETO DE URGENCIA QUE ESTABLECE EL RETIRO EXTRAORDINARIO DEL FONDO DE PENSIONES EN EL SISTEMA PRIVADO DE PENSIONES COMO MEDIDA PARA MITIGAR EFECTOS ECONÓMICOS DEL AISLAMIENTO SOCIAL OBLIGATORIO Y OTRAS MEDIDAS Y A LA FECHA NO TENGO RESPUESTA, SOLO ME DICEN QUE VAN A TENDERME Y A LA FECHA NO TENGO RESPUESTA.
USTEDES YA REPARTIERON O DISTRIBUYERON LOS DIVIDENDOS A SUS SOCIOS POR MÁS DE 145´559,172.31 MILLONES Y NO ME DAN MIS FONDOS DE APORTACIONES DE UN PROMEDIO DE S/.5000 APORTADOS DESDE DICIEMBRE 2018-JUNIO 2020 COMO OBRERO. Y EL D.U Nº 034-2020 DECRETO DE URGENCIA DURMIENDO.
ESPERO QUE ORDENEN YA EL RETIRO DE MIS APORTACIONES VIA BCP DUEÑO DE PRIMA AFP SA Y CON SUS ACCIONISTAS, UNA RESPUESTA VERAZ Y FIRME ESTIMADOS DIRECTORES DE PRIMA AFP SA.
ATENTAMENTE
WALTER SERQUEN SANANDRES
DNI N° 17560998
DOMICILIO: CALLE MIGUEL GRAU 176 DISTRITO DE MOCHUMI, PROV Y DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE.
Buenos dias, quiero hacer el retiro de mi AFP pero aparece que no tengo saldo y tengo mas de 8 años trabajando y en mis boletas aparece los descuentos todos los meses. Puedo acercarme de manera presencial?
Hola Luis por supuesto que si.
Quiero retirar el 95.5% pues trabaje hasta febrero del 2020 ya tengo mas de 12 meses de acuerdo a ley. Como hago para retirar mi dinero que tanto sacrificio me costo.
Buenas tardes, le escribo desde Iquitos. Soy asegurada en AFP Prima. Quiero comunicarme con una asistente de Iquitos para que me guie como hacer. Me podría dar su número telefónico?
Buenas tardes deseo desafiliarme de la onp como puedo hacer?? Están atendiendo en chimbote?? En que horario??
Buen día, no me ha llegado el reporte de mi estado de cuenta del mes de abril, además aperezco con el PTP como documento y actualmente poseo CE. He entrado a la pagina de Prima seguro, y al introducir mis datos (CE) me dice que no estoy afiliada y coloco PTP antes aparecía, pero hoy me mtí otra vez con el PTP y deice que no estoy afiliada.
Ya he estado mando mi solicitud al correo [email protected] explicando a la situación y no tengo respuesta, he llamado y no me dan respuestas a mi situación. y la ayudante virtual que posee la página de prima, no es de ayuda
Hoy todo el día he estado intentando ingresar mi solicitud para el retiro de los 4 uits y me sale formato inválido en el recuadro donde va mi numero de celular, cabe resaltar q ya actualize mis datos hace meses, me urge ese dinero por salud.
buenas tardes estoy tratando de comunicarme con ustedes para la cita para el retiro del 95.5% ya he realizado todos los pasos y me indicaron que llame al 6157272 para la cita pero no me responden por favor podria ir a sus oficinas
solicito informacion si estan atendiendo presencialmente en la oficina de lima, ya que la informacion por call center es una porqueria
Buenas tardes , soy Doris Gómez afiliado de la ciudad de Piura , llevo dos días intentando hacer el tramite para retiro de las 4 UIT y me refiere que por los datos no corresponden y que me contacte con la APF . Hay celular que no existe y la sede cerrada, escribí al correo en que se contactan conmigo sin respuesta . Estoy viendo el malestar de muchas personas afiliadas a esta APF que presentan inconvenientes , mi esposo y amigos afiliados a otras AFP , no presentaron dificultades; qué está pasando señores , por tan pésimo servicio, A quien debo recurrir si Uds no atienden.
Qiero saber si ya depositaron lo que me correspondía de mi s aportación
buenas noches quisiera informacion de como puedo hacer mi retiro de mi pension ya que antes tenia que llenar un formulario para retirar ahora la oficina esta cerada cualkier informacion por favor responderme o enviarme un telefono de la agencia o alguien que este a cargo en chincha alta
Buenos dias he tramitado el retiro de mi algo el 01 de junio y de acuerdo al trámite ya mide deben depositar y hasta el momento no me depositan, justamente solicité retirar por que necesito con urgencia, por favor cuando me harán el depósito….gracias
Buenos días quisiera saber si me pueden apoyar con mi retiro
Ingreso ala plataforma y me sale
Que” no accedo al retiro por que mi AFP
Aun no recibe mi solicitud de suspensión perfecta de labores aprobadas por parte del ministro de trabajo y promoción del empleo
Buen día, he realizado mi solicitud para mi retiro ya pasaron más de 30 días y aun no recibo ninguna respuesta, también he llamado y no responden.
Buenas tardes, yo realize mi solicitud, por el monto de 2,147. Pero solo me han depositado 2,132.17, me gustaría que un asesor de afp, me explique el motivo por favor, ya que ahora mismo yo pienso que afp, se esta agarrando mi dinero. Espero su respuesta lo más pronto posible, y desde ya se lo agradezco.
TENGO PROBLEMAS CON MI DNI AL MOMENTO DE INGRESAR PARA MI SOLICITUD DE MI AFP SALE UN MENSAJE QUE TENGO QUE INGRESAR MI DNI QUE INGRESE EL 14 DE MAYO DEL 2021 ES MI MISMO DNI PORQUE YO NO LO CAMBIE Y NO SE CUAL ES EL ERROR PORFAVOR NESECITO QUE ME AYUDEN A SOLUCINAR MI PROBLEMA ENVIO CORREOS Y NO RESPONDEN O ME AYUDEN A SACAR UNA CITA EN LA OFICINA DE PIURA PORFABOR.
He solicitado el retiro de S/ 17600 a una cuenta de libre disponibilidad. El primera armada ya me depositaron. Al margen de los S/ 17600, ¿puedo depositar más dinero a mi cuenta de libre disponibilidad?
RUC 20525296467, recien afiliado, y me preparo para la DDJJ de Julio 2021, pero al dar clip en ADMINISTRACION, este no me apertura los indicadores: APORTES , AFILIADOS a pesar de haber
asignado las funciones al usuario, y lo necesito para declarar planillas.
Solicito informacion si estan atendiendo presencialmente en la oficina de Tacna. Requiero el dinero para la tencion de mi salud fisica
Hola buenas noches quiero saber por que me depositaron incompleto mi primer y segundo deposito según es
1 UIT 4,400 soles , solo me depositaron 3,250 en cada deposito, quiero una respuesta por favor.
BUENAS TARDES TENGO PROBLEMAS PARA INGREASR PARA RETIRAR MI AFP,NO ME ACEPTA ME SALE QUE ESTOY BLOQUEADA MUCHAS VECES INTENTO Y NADA. POR FAVOR NESECITO QUE SE SOLUCIONE.MUCHAS GRACIAS.
Buenos dias hice tres registros anteriores en la cual me salió observación, no consideró la clausula del banco, entonces de todo el proceso tome capturas, cabe mencionar que todo los procesos que realice estuvo correctamente fui al banco entonces saque la cuenta nuevamente , ultimo registre con la nueva cuenta en la cual me sale tambien observación subsane por que ya tiene otro registro, porfavor necesito de su apoyo y que se considere el ultimo registro que hice espero su pronta respuesta gracias.
Buenos días, deseo retirar mi aporte de LIBRE DISPONIBILIDAD a una cuenta de banco, ya ingresé a la plataforma pero indica que no se encuentra activo, como podría hacer mi trámite, me podrían dar una solución.
Buenas noches el día de ayer 15 de setiembre actualize mis datos para recuperar mi clave web por video veet de Google me preguntaron datos los cual no hubo problema y me dijeron que en 24 hora me iban a aenviar a mi correo de la actualización para poder después generar miclave web pero hasta el momento no enviaron nada por favor díganme cómo es el proceso