AFP Integra Telefono: Atencion al Cliente

58 comentarios en «AFP Integra Telefono: Atencion al Cliente»

1. Buenos días, es imposible comunicarme por el teléfono desde mi celular, necesito saber como presento documentación de ONP que me reconoció mi bono para presentarlo a ustedes.

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2. BUENOS DIAS, DESEO DESAFILIARME DE AFP INTEGRA PARA VOLVER A MI ANTIGUO SISTEMA ONP.
   TRATO DE COMUNICARME CON UDS Y NO PUEDO. COMO HAGO PRIMERAMENTE PARA DESAFILIARME Y PASAR DE ESTA MANERA A LA ONP

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   • Hola Jose, te recomendamos visitar las oficinas en fisico en tu ciudad.

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     • Buenos días….como puedo hacer para que de la ONP me transfiera mi dinero a la AFP
       por favor asesorame

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   • Quiero canbiarme de seguro profuturo a integra como ago llamo a los números están restringidos o a que número tengo qué llamar escribo de Arequipa

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     • OFICINAS EN LIMA, LA DE CAMAMA ESTA TOTALMENTE CERRADA Y ÑOS TELÉFONOS NO CONTESTAN

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3. Como se puede realizar el tramite de desafiliacion si la agencia de Arequipa no atiende?

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   • Hola Marco, cualquier tipo de tramite debe de hacerse de manera presencial.

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4. SEÑORES AFP INTEGRA NECESITO LA CLAVE DE ACCESO A AFP NET PARA PRESENTAR LA PLANILLA Y EFECTUAR EL PAGO CORRESPONDIENTE DE LA EMPRESA

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   • Hola Prospero, te recomiendo que envie un Email directo, para que tus dudas puedan ser resueltos, Aquí

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5. EN EL TELEFONO 5135050 TENEMOS HECHAS 40 LLAMADAS Y NO RESPONDEN, SOLO LLEGAMOS HASTA EL MENU Y LLEVAMOS CASI DOS HORAS COMUNICANDONOS, HAREMOS EL TRAMITE PARA QUEJARNOS ANTE SEMEJANTE ABUSO, SINO TUVIERAMOS LA POSIBILIDAD ECONOMICA Y EL TIEMPO DE MANTENER UNA COMUNICACION TELEFONICA YA HUBIERAMOS DESISTIDO, QUE DESASTROZA ATENCION A LOS USUARIOS.
   SONIA RODRIGUEZ ARENAS

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   • Hola Sonia puedes comunicarte con AFP Integra a través de nuestro chat virtual en nuestra web envíanos un Email aquí.

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6. es lo peor que existe, ponen números de teléfono cuando es solo uno para todo el pais es una burla para los afiliados obligados a estar en este sistema, les pagamos comisión y ni siquiera pueden poner mas números de teléfono, ahora pone traba para el retiro delas 4 UIT con su famoso verificación de identidad, ponen vigencia de DNI cuando estamos en estado e emergencia si ni ustedes atienden,.

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   • Hola Artur, lamentamos los inconvenientes que has tenido con la comunicación, debido a lo sucedido aquí puedes escribirnos un Email para darle solución o puedes acudir a nuestras oficinas más cercanas a tu ciudad.

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7. CUANDO PODRAN SOLICITAR EL RETIRO DE 4UITS LOS QUE TIENEN DIAGNOSTICO ONCOLOGICO Y QUE REQUISITOS TENDRAN QUE TENER

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   • Hola Daniel, puedes escribirnos un Email detallado con tu consulta aquí o chatea online con un trabajador.

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8. Buenos días por q cuando pongo mi número de DNI figura otro nombre y no el mío ??

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   • Hola Jorge, para evitar estafas y fraudes por favor dirígete a nuestros locales de manera presencial para

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9. Buenas tardes estoy tratando de comunicarme con uds. desde los primeros días de Dic. sin éxito cada llamada pasa más de una hora sin éxito, esto es un abuso para los clientes por que con esta coyuntura uno no puede salir y económicamente me  perjudica para mantener estas llamadas. Lo que sucede es que me comuniqué con la asesora de uds.que le solicite para que pase mis bonos de reconocimiento  y me contestó que un asesor me iba a devolver la llamada y hasta el momento sigo esperando es por eso que deseo comunicarme con uds. y no puedo me mandan a  un chat que no resuelve nada. deseo saber si lo van a realizar o sino voy a solicitar la desafiliación de AFP Integra para volver a mi antiguo sistema ONP. Espero su pronta respuesta.

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10. Buen dia hasta cuando voy a cobrar de mi afp me depositaron en el banco de la nacion y resulta cuando voy a cobrar nos dicen que todavia no esta el dinero nesecito saber como es esto

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    • Hola Luis, por favor acércate a la oficina para hacer este tipo de reclamos.

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11. Buenas tardes, necesito comunicarme con ustedes para actualizar mis datos; como correo electrónico. No existe esa opción ya que solamente me contesta una grabadora. Espero pronta atención.

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    • Hola Gloria acércate a las oficinas de AFP Integra mas cercana en tu ciudad.

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12. Están atendiendo las oficinas de Chincha xq los teléfonos están en vano no responden y necesito con urgencia informaxion

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13. Buenos días señores de AFP Integra
    Me encuentro indignado ya que hasta el momento no me han solucionado el problema que tengo ya que me he comunicado con sus asesores en 5 oportunidades donde me dijeron que tenía que actualizar mis datos mediante la página web, algo que ya he realizado y así mismo me vuelven a rechazar mi solicitud refiriendo que mis datos no coinciden con los que ustedes tienen, nuevamente me comunico con ustedes y me enviaron un mensaje de texto explicando que debo de hacer para que mi solicitud no sea rechazada y pueda cobrar mi dinero, les he enviado un video de reconocimiento de mi persona, mi copia de DNI, la solicitud manuscrita y firmada por mi persona, obtuve una respuesta de parte de ustedes donde me indican que ya puedo ingresar a la plataforma y presentar mi solicitud con mi DNI actual, e realizado nuevamente mi solicitud de retiro y nuevamente me la vuelven a rechazar, la verdad no se que tipo de solución me dan si ya les envié la información que me pidieron, solo espero que ya me realicen el deposito a mi cuenta cuanto antes y que el momento que me respondan sea en español para poder entenderlos.

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    • Hola Walter, acércate a las oficinas más cercanas en tu ciudad.

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14. NUENAS TARDES,,,,UN TELEFONO QUE NOS PODAMOS CONTACTAR?….LOS TELEFONO QUE MENCIONAN NO CONTESTAN …ninguno

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15. Deseo saber sobre mi retiro de las 4uites ya Pasarón más de dos meses y no tengo noticias

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    • Hola Nicolas acércate a las oficinas de AFP Integra en tu ciudad.

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16. señores de integra buenas tardes.. me indigna q una empresa seria no pueda solucionar la demanda de tantos clientes para retirar sus fondos,, ponen telefonos q nunca responden y lo peor de todo ponen una contestadora virtual,,,irene,, q no sabe nada,,, por favor mas seriedad nesecitamos estar al tanto de nuestros retiros,,,

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    • Hola Luis, lamentamos los inconvenientes, por favor para una mejor atención y solución a sus problemas acudir a las oficinas.

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17. Srta buenas noches quisiera saber cuál es el trámite para ser el retiro de mi afp integra ya que se encuentran en aporte voluntario y la verdad que yo nesecito el retiro total de mis 4 uit como manda la ley gracias

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18. Quisiera hacer una consulta llamo y llamo y me contestan

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19. COMO SABER LAS DEUDAS JUDICIALES DE UNA EMPRESA?
    A QUE CORREO PUEDO COMUNICARME?

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20. señores de AFP INTEGRA buenos dias deseo saber como va mi solicitud de retiro de 4 uit….informacion por favor……por que no han abonado a mi cuenta….gracias.

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21. señores de AFP ME ESTAN ROBANDO MIS 4UIT UNOS DE SUS asesores de atencion al cliente, si siguen asi sin responderme el celular , pasare hacer una demanda y por los daños y perjuicios que me estan ocacionando

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22. SEÑORES DE LA AFP INTEGRA, ME FUI A LAS AGENCIAS DE LIMA , SAN ISIDRO Y ESTAN CERRADAS, EL MOTIVO ES SOLICITAR UN FORMATO PARA LA DESAFILIACION INFORMADA Y RETORNO AL SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES, YA TENGO TODOS LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS PARA EL TRASLADO, SOLO ME FALTA DICHO DOCUMENTO, PIDO POR FAVOR SE ME ENVIE A MI CORREO EL FORMATO CORRESPONDIENTE, PARA ASI AGILIZAR MI DESAFILIACION, QUEDANDO DE UDS , ME DESPIDO AGRADECIENDO LA ATENCION PRESTADA.

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23. SEÑORES DE LA AFP INTEGRA, ME FUI A LAS AGENCIAS DE LIMA , SAN ISIDRO Y ESTAN CERRADAS, EL MOTIVO ES SOLICITAR UN FORMATO PARA LA DESAFILIACION INFORMADA Y RETORNO AL SISTEMA NACIONAL DE PENSIONES, YA TENGO TODOS LOS DOCUMENTOS SOLICITADOS PARA EL TRASLADO, SOLO ME FALTA DICHO DOCUMENTO, PIDO POR FAVOR SE ME ENVIE A MI CORREO EL FORMATO CORRESPONDIENTE, PARA ASI AGILIZAR MI DESAFILIACION, QUEDANDO DE UDS , ME DESPIDO AGRADECIENDO LA ATENCION PRESTADA.
    ANTERIORMENTE LO SOLICITE Y NO TUVE RESPUESTA.

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24. COMO HAGO PARA DESAFILIARME DE LA AAFP QUE ME AFILIARON SIN MI CONOCIMIENTO Y DESEO PASAR A LA ONP QUE APORTE 28AÑOS.

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25. BUEN DIA, DEBO HACER UN TRAMITE Y TENGO QUE IR A LA OFICINA DE LA AFP , PERO EL LOCAL QUE ESTABA UBICADO EN LA AV. EJERCITO EN AREQUIPA LO CERRARON A QUE DIRECCION ME APERSONO.
    GRACIAS

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26. Señores de AFP. Integra buenos dias, primero felicitarles por su buen servicio brindado, luego para solicitarles su apoyo con un documento que indique que ya fui juvilado en el mes de noviembre del presente año. Agradeciendoles me envien el documento solicitado a mi correo [email protected]

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27. Quiero solicitar mi desafiliación para pasar al ONP, reuno requisitos porque antes de afiliarme al AFP tengo 13 años más 8 meses de aportaciones. El lunes 29 de noviembre- 11 horas) fui a la oficina de San Isidro estuvo cerrado y los teléfonos no responden, soy de provincia (Ancash), quiero que me ayuden para realizar mi solicitud en forma virtual. Gracias.

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28. Disculpen el termino este es una tontera, los teléfonos ahí son de pura pantalla con contestadores automáticos NO SOY ROBOT, quiero consultar no contestan dice que están muy recargados los robots de que sirve mi apoorte por de 40 años incluido los bonos, no se puede conversar con estos robots, totalmente pesimo sus servicios

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29. Buenas tardes. Me indican la dirección donde atienden en Piura? Es imposible hacer consultas vía teléfono o internet.
    Agradeceré su atención.
    Rosa Amalia Villar

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30. SEÑORES DE LA AFP CON QUIEN ME COMUNICO PARA AFILIARME A AFP INTEGRA

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31. BUENAS TARDES, ME INDICAN EN FORMA PRESENCIAL DONDE ATIENDEN EN AREQUIPA, DESEO EFECTUAR MI DESAFILIACION YO CUMPLO CON TODOS LOS REQUISITOS

    AGRADECERE SU ATENCION

    MARUJA VILCA TORRES

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32. QUE DIFICIL ES COMUNICARSE POR LOS TELEFONOS, SIEMPRE ESTAN OCUPADOS, NO ME PARECE DEBE HABER LINEAS DISPONIBLES PARA PODER ATENDER

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33. Buenas noches
    Me he acercado en varias oportunidades a sus oficinas a fin de poder gestionar mi Bono de Reconocimiento, tengo todos los documentos debidamente legalizados y físicos, lamentablemente sus oficinas no están atendiendo.
    Agradeceré orientarme al respecto

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34. buenas mi numero de dni termina en 7 porque no puedo ingresar mi solicitud me sale que no pertenezco y verifico que si y tengo derecho al retiro de 18400 porque no puedo ingresar mi solicitud

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35. Buen día, vienen notificaciones que tengo deudas presuntas, por favor el trabajador ya cesó a la fecha. Por favor que «AFP Integra te informa» ya no maltrate psicológicamente a esta Sociedad de Beneficencia de Puquio con estas notificaciones. Gracias Ruel Gonzales Ramirez. Presidente Directorio

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36. Señores
    AFP INTGRA
    He cumplido 65 años y no me han deado información para jubilarme llamo a los telefonos de la AFP y no me responde, por favor comunicarse con mingo, para coordinar

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    • Saludos Manuel Alfredo para cualquier tipo de documentación de este tipo por favor acercate a las oficinas mas cercanas en tu ciudad.

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37. como puedo comunicarme con la afp integra para preguntar porque mi solicitud fue rechazada de retiro 4 uit del 2022 y que tengo que hacer para rectificar no puedo comunicar al telefono de arequipa y volver a presentar fecha de envio ayuda 06 julio del 2022

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38. Donde quedan las oficinas en Cajamarca Ciudad, que estén atendiendo al cliente!

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39. ME QUIERO COMUNICAR CON UN ASESOR DE SERVICIOS Y NADIE CONTESTA.

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40. en que direccion podemos acercarnos los afiliados de Ayacucho Huamanga, cuando no aceptaron una cuenta Bancaria para el 1er retiro y envian mensaje que se acerque a oficina, pero no ubico oficina en AYACUCHO.

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41. Buenas tardes,
    Estuve en AFP Horizonte pero sé que ya no opera en Lima y tengo entendido que AFP Integra tiene el manejo administrativo de Horizonte, donde puedo comunicarme o visitarlos ?

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42. muy mall tengo un desagrado vi que tenia aportado asta ayer 07/08/2024 y hoy se desaparecio como 100 soles xq es mi dinero xq tiene q desaparecer sin consultarme necesito que sea reintegrado loque desaparecio automaticamente

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