Despegar Telefonos: Centro de atención al cliente

Despegar Perú, a continuación los números de teléfono de Despegar Perú,  Contacto y canales de atención para comunicarse con la aerolínea.

📞 Despegar Teléfono fijo Perú

Teléfono de despegar.com | Teléfono de Despegar en Lima

+5117009494

Av. Rivera Navarrete 475, San Isidro 15046

📞 Despegar Perú teléfono de Contacto

despegar.com.pe teléfono en Trujillo

+5144520184

102, Jr. Pizarro, 478 Centro Cívico, Trujillo 13001

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Recuerda siempre en no compartir tus datos personales para evitar fraudes, robos o estafas electronica, asimismo asegurate de que las vias de comunicacion sean las oficiales.

Espero que haya encontrado la información que necesitaban, para cualquier consulta o sugerencia les espero en los comentarios. 🙂

39 comentarios en “Despegar Telefonos: Centro de atención al cliente”

  1. Buenos días, hice un compra para un vuelo LIMA-TRUJILLO-LIMA desde el 08 de mayo del 2020 al 12 de mayo del 2020 pero por la pandemia entenderán que no he realizado el viaje y tampoco por mi condición de adulto mayor. Ahora quiero que Uds. me devuelvan el pago que efectúe por esa compra pero al comunicarme con no puedo porque no contestan.

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    • Hola Celmi, lamentamos esos inconvenientes. Pero cabe la pena recalcar que somos intermediarios entre Despegar y sus usuarios. Según la información que manejamos es imposible que te devuelvan el dinero en cambio si se te podrá cambiar ese boleto por otro según tus necesidades.

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      • Yo compré tres pasajes ida y vuelta el año pasado mi viaje era en abril y lo cancelaron por la pandemia y asta ahora no me responden nada y si llamo no me contestan necesito que me den una respuesta

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  2. No contestan el telf indicado, DEJAN EN ESPERA….
    Por favor, somos usuarios y merecemos una mejor atención.
    Su pág no me permite cambiar mi Reserva, así que quiero la devolución de mi dinero.
    Les dejo mis datos para que por favor se comuniquen y me envíen información vía email.

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  3. No contestan las llamadas, le echan la culpa a la aerolínea que no pueden devolver el pasaje y la aerolínea me ayudó hasta donde pudo pero como la compra se hizo desde Despegar, indican que ellos no pueden proceder con la devolución. No quiero que me devuelvan el pasaje por las puras, pido al menos que me devuelvan o me cambien el boleto de mi abuelo ya que se anda descompensando y no podrá viajar así lo programe al próximo año.

    Haber si contestan sus teléfonos, deberían tener más consideración con todo lo que está pasando y al menos dar opción de cambiar el boleto a alguien que si pueda viajar.

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    • Hola Nata, solo somos una plataforma encargada de brindar los números de contacto, por favor para reclamos de este tipo recomiendo visitar las oficinas en tu ciudad o ingresar a dejar tú reclamo en el libro de reclamaciones de la empresa aquí.

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  4. Hola estoy llamando desde hace varias semanas y nadie me contesta compre un paquete a Punta Cana y me indican q me vuelo a sido cancelado estoy llamando para saber las alternativas ya q se acerca el día de mi vuelo y no me dicen nada y ahora me entero que la línea área Sky Airlines ya no opera en República Dominicana y no me informan nada espero respuestas

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  5. Llamo nadie atiende voy a la oficina no atienden hace 5 meses mi viaje fue cancelado a Punta Cana por la aerolínea Sky Airlines y ya se acerca mi viaje y no me dan información al respecto

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  6. Estoy llamando y nada , compré un pasaje para viajar en enero , luego lo cambie para viajar en mayo y ahora me dicen que ya se canceló el viaje. ESTO ES ESTAFA!!! PONDRE MI DEMANDA en la entidad que le compete. Qué fácil se les hace robar no?

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  7. por favor tengo 1 mes llamando por horas y horas y no responden los tlfs, necesito cambiar mi pasaje y su aplicación nisiquiera esta actualizada sino no es por la aerolínea no se que me han cambiad la fecha de mi salida. Necesito cambiar mi fechas y esa aplicación esta asiendo cobros que no aplican por el tipo de pasaje que yo compre.

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  8. Hice una compra para abril 2020 y por la pandemia no se pudo viajar, tengo 2 pasajes disponibles a Miami y en la página me dice q puedo reprogramarlo sin embargo no me permiten vía web y tampoco me contesta nadie en el número de despegar. Necesito una solución de devolución o reprogramacion ya que estoy en estado de embarazo y no podré viajar en varios meses aún. Quien me puede dar respuesta por favor. Es urgente. Vengo llamando desde el mes de enero y no hay respuesta, estamos marzo!!!

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  9. Buenas tardes, voy llamado 3 días seguidos y no contestan compre 3 pasajes, me dan opción a cambiarlo hasta el día 31 de marzo pero cada vez que pongo una fecha tentativa me sale que no hay disponible vuelos en esas fechas, pero si testo comprar unos pasajes nuevos si hay disponibles, quiero que me cambien los pasajes, o voy a ir INDECOPI porque no responden, ni los correos, que estafa están haciendo en medio de todo este caos por el covid, si no pueden cambiarme los pasaje devuélvanme el dinero, una decepción total con a despegar.

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  10. Solicité el reembolso de la reserva 887421108600 vuelo cancelado por pandemia. Me respondieron por correo que se me devolvería los $1,564.82 dólares sin penalidad y hoy tecibo un correo pidiéndome los datos para el reembolso por 36 dólares…EVIDENTEMENTE HAY UN ERROR pues el contac center de latam me informó que autorizaron el reembolso total. Llamé a DESPEGAR y me dejaron 3 horas esperando sin contestar la llamada.

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  11. Despegar. Al parecer es una empresa con MAL TRATO a sus clientes. No contestan y te mandan al desvío.
    presentaré una carta notarial ante indecopi

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  12. Despegar ya no es confiable , pues siquiera ponen una persona a contestar las tantas llamadas para dar solución a cada cliente que confió en está empresa , nosotros llamamos y nunca responden , fuí a sus oficinas de San Isidro y no atienden creo que ya es estafa , pero tenemos una entidad que ya debería haber intervenido INDICOPE no se que están esperando son tantas las personas buscando solución ,esperemos tomen cartas al asunto y sancionen a esta empresa .

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  13. AUXILIOOOOOO !!!
    Ya lo puedo más …. necesito el reembolso de mi vuelo ya que por pandemia no se ejecutó
    Este # reserva 829837119700
    El teléfono jamás contestan y ya envié un email y tampoco responden
    Comunicarse urgente 956763604

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  14. Hola, estoy llamando a despegar desde hace un mes y no contestan, tengo una reserva 947618110300 por tres pasajes Lima Miami Lima, hasta el año pasado me dijeron que los tickets quedaban abiertos para reprogramar y ahora nadie contesta las y por la web no figuran los datos.

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  15. Esta empresa despegar da un pésimo trato a sus clientes su teléfono de contacto nadie lo atiende. Tenia reserva para el 31-03-2021 y no nos contestan sobre el cambio de reserva. Se excusan por la pandemia. He ido a sus oficinas y desde el años pasado están cerradas. Estamos incomunicados con esta empresa y se aprovechan de la pandemia para estafar a sus clientes.

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  16. buenas tarde tengo 6 pasajes para lima-cuzco y cuzco -lima para el 25 de julio al 1 de agosto del 2021, pero lamentablemente por la situación que vive el pías Covid-19 deseamos cambiar la fecha de los boletos esperando una pronta respuesta a mi pedido muchas gracias

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  17. Buenos noches , necesito que se comuniquen conmigo sobre la reserva que hice para mayo 2020 y por la pandemia se cancelo, pero no me han enviado ningún correo, y ahí sale que viaje , lo cual es falso
    por favor mi reserva 255689114300
    gracias

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  18. Hola, muy molesto con el servicio de atención al cliente de despegar ya que envié un correo por cambio d e vuelo de retorno a mi país y nunca recibí la respuesta, por la emergencia que tuve he comprado otro pasaje y perdido el que deseaba hacer el cambio. La verdad me ha perjudicado mucho el no responder a mi correo. Espero puedan tomar en cuenta mi reclamo

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  19. Realicé un pago de un vuelo por 61 dólares y se efectuó el pago doblemente, o sea 122 dólares.

    Deseo una respuesta, por favor. No es posible que en estos tiempos, se haga un mal manejo de mi dinero.

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  20. cancelaron mi reserva, sin embargo se cobraron de mi tarjeta , llamo al telefono de contacto y nadie responde, fui a su supuesta oficina y esta cerrada.

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  21. Pésimo servicio!! Quiero hacer un cambio de fecha pero se demoran una semana en gestionarlo, lógicamente que mientras se acerque el viaje, más cuesta. La verdad que si antes de comprar me hubiera dado una vuelta por los comentarios, NUNCA JAMÁS se me hubiera ocurrido comprar un pasaje. Es el colmo que no respondan las llamadas. Es la última vez que hago una compra con ustedes. Prefiero pagar deferente en LATAM el cambio. Estafadores!!

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  22. Estoy esperando respuesta de cambio de mi reserva Numero: 495762164500 ,en el sitio Mia viajes dice que esta en PROCESO la solicitud es : CF 1707999 por favor denme una solución ,los primeros días me contestaron y me dijeron que solo espere que dentro de 48 horas me van a contestar a mi correo pero hasta ahora no me contestan, ahora tengo que comprar otro pasaje por que mi viaje es urgente ya no puedo esperar mas.
    solicito el reembolso total de mi compra boleto aéreo y seguro .

    Atentamen
    Walder mamani
    DNI :09869295

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